Devoluciones
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¿Cuáles son los requisitos de devolución?
Las siguientes condiciones aplican a la devolución de tu compra para que podamos procesarla lo antes posible:
- El envío de devolución incluye el embalaje original y el formulario de devolución adjunto
- Todos los artículos están sin lavar, sin daños y sin usar
- Todos los artículos están limpios y completos
- Todos los artículos están empaquetados en su embalaje original y sin daños
- Todas las etiquetas originales y las etiquetas de precio siguen adheridas a todos los artículos.
¿Cuáles son las instrucciones de devolución?
La devolución corre por su cuenta. Al devolver el artículo por correo, le recomendamos que envíe la mercancía por entrega especial. Ya que no podemos aceptar ninguna responsabilidad por los artículos perdidos en el correo. Los gastos de envío son responsabilidad del cliente a menos que la mercancía devuelta sea defectuosa.
Por favor, tome una foto de la etiqueta de devolución en la caja y guarde su recibo de envío. Esto evita posibles confusiones durante el proceso de devolución.
¿A qué dirección puedo devolver mi pedido?
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Attn. Off The Pitch Returns
Kristalweg
Industrieterrein 1
3297 LN Puttershoek
Países Bajos
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¿Puedo obtener un reembolso de mi pedido?
Su reembolso se emitirá al método de pago original utilizado al realizar el pedido, dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
