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• para proporcionar y facturar nuestros servicios;
• para procesar su pedido e informarle sobre su progreso;
• para proporcionarle información sobre la organización, productos y actividades de Off The Pitch;
• para proporcionar información a terceros si esto es necesario para que puedan realizar su trabajo para Off The Pitch o en virtud de cualquier obligación legal;
• para responder a cualquier pregunta que pueda tener. Si se registró para la membresía Off The Pitch, Off The Pitch utilizará estos datos para los siguientes propósitos adicionales:
• para enviarle ofertas especiales y/o boletines por correo electrónico, mensaje de texto y/o correo regular relacionados con la membresía de Off The Pitch;
• para crear ofertas que estén en línea con sus preferencias y compras.

Si participó en un concurso de premios, Off The Pitch utilizará estos datos para los siguientes propósitos adicionales:

• para proporcionarle información sobre los resultados de los concursos de premios.

Finalmente, registramos información (entre otras cosas, la dirección IP utilizada) para elaborar estadísticas de usuario y para asegurar el sitio web.

Todos los datos, incluidos, entre otros, sus datos personales y datos de compra, serán procesados por el controlador de datos Premium Inc Retail B.V., Piekstraat 71, 3071EL Rotterdam, Países Bajos. Para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, todos los datos pueden ser intercambiados entre el grupo de empresas Premium Inc, incluidas las ubicadas en países dentro y fuera de la UE, e incluidas las filiales de Premium Inc que operan las tiendas web de Premium Inc en su país bajo las instrucciones de Premium Inc B.V. Con el fin de analizar el historial de compras para fines de marketing, sus datos pueden almacenarse en servidores de terceros. Dichos terceros almacenan y procesan sus datos bajo las instrucciones de Premium Inc B.V. Este análisis solo será utilizado por Off The Pitch. A menos que se disponga lo contrario en este documento, sus datos no se pondrán a disposición de terceros.

Membresía Off The Pitch

La membresía de Off The Pitch es el programa de lealtad para los clientes de las tiendas de Off The Pitch. Si tiene al menos 18 años, puede registrarse como miembro de forma gratuita en una tienda de Off The Pitch o a través de Off-the-pitch.com. Usted acepta recibir ofertas especiales, boletines por correo electrónico, correo regular y/o mensajes de texto de Off The Pitch relacionados con productos y actividades de Off The Pitch, incluidas invitaciones a eventos especiales. Si ya no desea recibirlos, puede cancelar su membresía de Off The Pitch en cualquier momento notificándolo a Off The Pitch a través del enlace de cancelación de suscripción en el pie de página del boletín.

Sus derechos

Tiene derecho a inspeccionar los datos registrados por Off The Pitch sobre usted en cualquier momento. Si (parte de) estos datos son incorrectos, puede solicitar a Off The Pitch que ajuste, complemente, elimine o proteja esos datos. Envíe su solicitud a: service@off-the-pitch.com o por correo ordinario: Off The Pitch, Piekstraat 71, 3071EL Rotterdam, Países Bajos. Si no desea recibir información de marketing sobre Off The Pitch, su organización o sus productos, envíe un correo electrónico a: service@off-the-pitch.com.

Cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos enviado desde un sitio web y almacenado en su navegador web en su computadora, móvil u otro dispositivo portátil, mientras navega por un sitio web. Las cookies pueden usarse para almacenar sus contraseñas e ID de usuario, preferencias de páginas de inicio, estado de pedidos en un sitio web, personalización o seguimiento del sitio web (por ejemplo, marketing dirigido). La información almacenada en una cookie puede leerse posteriormente desde su navegador para, entre otras funciones, entregarle una página personalizada o iniciar sesión automáticamente.

Uso de cookies

Las cookies le permiten aprovechar al máximo las compras en línea y las funciones personalizadas disponibles en este sitio web. Las cookies también nos ayudan a brindarle la mejor experiencia de compra posible al darnos información que usamos para mejorar la usabilidad y el rendimiento de este sitio web. Además, usamos píxeles de seguimiento en nuestros boletines por correo electrónico para rastrear los clics de vuelta a nuestro sitio web.

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• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari

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Cookies estrictamente necesarias

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Cookies de rendimiento

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Cookies de marketing y reorientación

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Cookies de primera y tercera parte

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Complementos de redes sociales

Los complementos de redes sociales son complementos que le permiten "compartir" contenido con amigos a través de redes sociales, como Facebook y Twitter o proveedores de servicios similares. No controlamos la configuración de estos complementos. Si desea saber más sobre qué tipo de datos se pueden recopilar a través de dichos complementos sociales y cómo pueden ser utilizados por el proveedor de servicios respectivo, consulte la política de privacidad de ese proveedor de servicios:

• Instagram
• Twitter
• Facebook
• Pinterest
• YouTube
• Google

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los complementos de redes sociales se integran en nuestro sitio mediante la denominada "solución de dos clics". Dicha integración garantiza que al acceder al sitio web que contiene complementos de redes sociales no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor de redes sociales. No se establecerá una conexión hasta que active el complemento de redes sociales y dé su consentimiento para la transferencia de datos. El contenido del complemento de redes sociales se transferirá directamente a su navegador y se incrustará en el sitio web. Al incrustar el complemento de redes sociales, los proveedores de redes sociales reciben información sobre qué sitios nuestros ha accedido, incluso si no tiene un perfil con el proveedor de redes sociales y no ha iniciado sesión. Esta información se transferirá directamente a los servidores de los proveedores de redes sociales, que a menudo se encuentran en los EE. UU. y se almacenan allí. Si interactúa con los complementos de redes sociales, por ejemplo, para hacer clic en el botón "me gusta", la información respectiva se enviará directamente a un servidor del proveedor de redes sociales y se almacenará allí. La información se publica además en las redes sociales y se mostrará a sus contactos.

Google Analytics (análisis de sitios web)

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para facilitar el análisis del uso del sitio web por su parte. La información generada por la cookie sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmitirá y almacenará por Google en servidores en los Estados Unidos. Con la activación de la anonimización de la dirección IP en nuestro sitio web (ver más abajo), la dirección IP completa se envía y se acorta por los servidores de Google en EE. UU. Google utilizará esta información en nuestro nombre para analizar su uso de nuestro sitio web, para generar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar más servicios, como Google Adwords y Google DoubleClick, para usar en relación con el uso del sitio web e Internet. Google no vinculará su dirección IP con ningún otro dato que posea Google.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google, que actuará como "procesador de datos" en nuestro nombre. Hemos complementado el código de nuestro sitio web con la funcionalidad para garantizar que las direcciones IP se recopilen de forma anónima. Puede oponerse al seguimiento con Google Analytics como se describe anteriormente, haciendo clic en el botón "Desactivar seguimiento de Google" en la parte inferior de esta página. Se establecerá una cookie que deshabilitará la recopilación futura de datos cuando visite el sitio web (la llamada cookie de exclusión voluntaria). También puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración respectiva en el software de su navegador como se describió anteriormente; tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión.

También puede evitar el seguimiento de Google descrito anteriormente descargando e instalando la extensión (complemento) del navegador disponible en: descarga de complemento. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google Analytics en el aviso de protección de datos de Google en Cookies de Google Analytics.

MailChimp

Enviamos nuestros boletines por correo electrónico con MailChimp. MailChimp nunca utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. Al final de cada correo electrónico enviado automáticamente a través de nuestro sitio web, verá el enlace para "cancelar la suscripción". Ya no recibirá nuestro boletín. Sus datos personales se almacenan de forma segura en MailChimp. MailChimp utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que dejan claro si los correos electrónicos se abren y leen. MailChimp se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más los servicios y compartir información con terceros.

Para obtener detalles sobre el uso de datos en Mailchimp, consulte el mensaje de protección de datos de Mailchimp en Privacidad de MailChimp.

Salesforce

Nuestra tienda web está desarrollada con software de Salesforce. Los datos personales que nos facilite para el beneficio de nuestros servicios serán compartidos con esta parte. Salesforce tiene acceso a sus datos para proporcionarnos soporte (técnico), nunca utilizarán sus datos para ningún otro fin. Salesforce está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas en virtud del acuerdo que hemos celebrado con ellos. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de cifrado SSL, una política de contraseñas sólidas y almacenamiento seguro de datos. Salesforce se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo y socios afiliados para mejorar aún más el servicio. Salesforce tiene en cuenta los períodos de retención legalmente aplicables para los datos (personales).

Procesadores de pago

Adyen

Utilizamos la plataforma Adyen para gestionar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. Adyen procesa su nombre, dirección y detalles de residencia y sus datos de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Adyen ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Adyen se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos (anonimizados) con terceros. Adyen, en el caso de una solicitud de pago aplazado (facilidad de crédito), compartirá información personal e información sobre su posición financiera con las agencias de calificación crediticia. Todas las salvaguardias mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las que contratan a terceros. Adyen no almacena sus datos por más tiempo del permitido por los términos legales. Para obtener detalles sobre el uso de datos en el contexto de Adyen, consulte la protección de datos de Adyen en Privacidad de Adyen.

Seguridad de los datos personales

Off The Pitch garantiza un grado y método adecuados de seguridad de los datos personales. Por lo tanto, Off The Pitch tiene como objetivo que los datos se transmitan de forma segura entre su computadora y nuestro servidor. Off The Pitch ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdidas o cualquier forma de procesamiento ilegal. Solicite información sobre sus datos personales a través de service@off-the-pitch.com.

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