Verzending
Voor leveringen buiten de EU (inclusief Bosnië) zijn eventuele invoerrechten voor rekening van de klant. De klant moet voor het plaatsen van een bestelling op de hoogte zijn van de invoerbepalingen in zijn/haar land. De OTP Online Store heeft hier geen controle over en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Houd er rekening mee dat de levertijden langer zijn tijdens uitverkoopperiodes vanwege het grote aantal bestellingen. Wij werken eraan om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
Levering & transittijden
Wanneer komt mijn bestelling aan in Nederland?
Plaats je bestelling vóór 18:00 en we overhandigen je pakket dezelfde dag nog aan DHL. Je bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen geleverd.
Bestellingen die na het bovengenoemde tijdslot of in het weekend worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt en geleverd.
Wanneer komt mijn bestelling aan in België, Luxemburg en Duitsland?
Zodra uw pakket aan DHL is overhandigd, wordt het binnen 1-2 werkdagen bezorgd.
Wanneer komt mijn bestelling aan in Spanje?
Zodra uw bestelling is overgedragen aan DHL of DHL Express, wordt deze binnen 4-6 werkdagen met DHL en binnen 1-3 werkdagen met DHL Express geleverd.
Wanneer komt mijn bestelling aan in Frankrijk, Portugal, Oostenrijk en Italië?
Zodra uw bestelling is overgedragen aan DHL of DHL Express, wordt uw bestelling geleverd binnen 2-4 werkdagen met DHL en binnen 1-3 werkdagen met DHL Express.
Wat zijn de levertijden voor andere EU-landen?
Zodra uw bestelling aan DHL is overgedragen, wordt uw bestelling geleverd binnen 3-4 werkdagen met DHL en binnen 1-3 werkdagen met DHL Express.
Hoe lang duurt internationale verzending?
Zodra uw bestelling is overgedragen aan DHL Express, wordt uw bestelling binnen 3-5 werkdagen geleverd.
De levertijden wereldwijd kunnen variëren. Bovenstaande levertijd is een schatting.
Verzendt u naar het Verenigd Koninkrijk?
Momenteel is verzending naar het Verenigd Koninkrijk tijdelijk niet mogelijk.
Verzendt u naar de Verenigde Staten?
Op dit moment is verzending naar de Verenigde Staten tijdelijk niet mogelijk.
Verzendkosten & levertijden
Zodra uw pakket aankomt bij het depot, stuurt DHL u een nieuwe melding over de geschatte levertijd. Als dit niet in uw schema past, kunt u uw levering aanpassen via DHL ODD en beslissen hoe, waar en wanneer de levering zal plaatsvinden.
LET OP: Als een pakket niet kan worden geleverd vanwege een onjuist of onvolledig (aflever)adres, brengen wij toch verzendkosten in rekening. Denk eraan om te controleren of uw adres geldig en volledig is.
Nederland
Bestellingen tot €89,95 = €5,95 verzendkosten
Bestellingen boven €89,95 = gratis bezorging
Verwachte levertijd: 1-2 werkdagen
Benelux
Bestellingen tot €89,95 = €5,95 verzendkosten
Bestellingen boven €89,95 = gratis bezorging
Verwachte levertijd: 1-2 werkdagen
Duitsland
Bestellingen tot €89,95 = €5,95 verzendkosten
Bestellingen boven €89,95 = gratis bezorging
Verwachte levertijd: 1-2 werkdage
Rest van Europa
Spanje
Bestellingen tot €99,95 = €5,95
Bestellingen boven €99,95 = gratis bezorging
Verwachte levertijd: 4-6 werkdagen
Expresbestellingen = €14,95
Verwachte levertijd: 1-3 werkdagen
Frankrijk, Portugal, Oostenrijk en Italië
Bestellingen tot €99,95 = €9,95
Bestellingen boven €99,95 = gratis bezorging
Verwachte levertijd: 2-4 werkdagen
Expresbestellingen = €14,95
Verwachte levertijd: 1-3 werkdagen
Kroatië, Roemenië, Bulgarije, Hongarije, Slovenië, Tsjechië, Slowakije, Polen, Griekenland, Ierland, Finland
Standaard levering bestellingen = €9,95
Verwachte levertijd: 3-4 werkdagen
Expresbestellingen = €19,95
Verwachte levertijd: 1-2 werkdagen
Rest van Europa
Expresbestellingen = €19,95
Verwachte levertijd: 1-3 werkdagen
Verenigd Koninkrijk
Op dit moment is verzending naar het Verenigd Koninkrijk tijdelijk niet mogelijk.
Verenigde Staten
Op dit moment is verzending naar de Verenigde Staten tijdelijk niet mogelijk.
Rest van de wereld
Spoedbestellingen = €39,95
Verwachte levertijd: 3-5 werkdagen
